IMPACTO DO TURNOVER NAS ORGANIZAÇÕES: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO RAMO METALÚRGICO

Autores
Ana Crhistina Vanali, Daniela Vassão, Fernanda Miguelasso Mechaileh, Igor Mielitz de Souza, Isabelle Fernanda Moura, Jennifer dos Santos Soares, Juliane Emily da Rosa Hedler, Thainara Adrielly Souza Freitas
Área
Recursos Humanos
Resumo

O presente artigo tem por objetivo geral apresentar propostas para a redução do índice de turnover em uma empresa do ramo metalúrgico localizada na Região Metropolitana de Curitiba, e como objetivos específicos, identificar as causas do alto índice de turnover, elaborar alternativas de soluções e apresentar um plano de ação com propostas para a redução do problema. Para desenvolver este trabalho, utilizou-se autores voltados para as relações humanas, que é de suma importância, pois a organização necessita de boas relações para ser saudável. A coleta de dados foi através de observação participativa, entrevista informal e documental que possibilitou uma abordagem mais ampla sobre o assunto em questão. A observação participativa colaborou para a obtenção de documentos e dados estatísticos, juntamente com a entrevista realizada com a Gerente de Recursos Humanos, tornando possível o melhor entendimento e esclarecimento de dúvidas de informações relacionadas à organização, as quais levaram ao problema principal. Foi utilizado o Diagrama de Causa e Efeito para apontar as principais causas do alto índice de turnover, em seguida, foi elaborada a Matriz GUT para priorizas as mesmas identificando a classificação de sua gravidade. Realizou-se um plano de ação descritivo, especificando cada etapa deste processo, com o objetivo de propor soluções para reduzir o alto índice de turnover da empresa.