O problema de estoque elevado é cada vez menos frequente entre as organizações, já que elas perceberam que resolvendo este problema podem se tornar mais competitivas. Porém, ao implantar uma solução para este desafio, elas precisam ter uma boa gestão de operações para conseguir satisfazer seus objetivos, para que todos os processos desde a aquisição da matéria-prima até o produto final sejam eficientes. Isso é possível através da criação de indicadores de desempenho que vão medir como anda o seu processo como um todo. Assim, este artigo, baseado em um estudo de caso, tem o objetivo avaliar a alta produtividade de uma empresa X, que além de estar com o estoque altíssimo não para de produzir. Os resultados mostraram que com a correção do alto volume de estoque da empresa estuda ocorreu redução de espaço e tempo ocioso nesta empresa, gerando tempo e recursos a serem investidos em outras atividades, como por exemplo, no treinamento de funcionários, tornando os resultados desse estudo muito satisfatórios, sugerindo assim que novas pesquisas referentes a este tema sejam desenvolvidas e aplicadas em outras organizações.

Palavras chave: Gestão de operações, Indicadores de desempenho, Just In Time.