Este estudo apresenta uma proposta para redução de custo com mão de obra direta, no processo de envase de amostras de hidroalcoolicos em uma empresa do ramo de cosméticos, situada na Região Metropolitana de Curitiba. Assim buscou-se identificar as principais causas do alto custo com mão de obra direta, pesquisar alternativas de solução e apresentar uma proposta para redução do mesmo. Utilizou-se da pesquisa bibliográfica para fundamentar os temas: gestão da produção; processo; custo do processo e custo com mão de obra direta. Na metodologia aplicou-se o Diagrama de Causa e Efeito para relacionar as várias causas com o problema identificado, bem como a Observação Participativa que consiste na participação do observador no processo estudado, também realizou-se o Benchmarking para entender o processo do concorrente, pesquisas na internet para identificar alternativas de solução relacionadas com novas tecnologias e a ferramenta 5W2H para a elaboração de um plano de ação. Com os resultados considera-se que o objetivo geral foi alcançado com sucesso, considerando que o custo com mão de obra direta do processo de envase poderá ser reduzido em até 84%, sem impactar nos resultados da organização, tornando-a mais competitiva frente aos seus concorrentes.