As organizações cada vez mais têm buscado uma continuidade operacional das unidades de processo aumentando assim o seu lucro. Muitas vezes, as melhorias não se impõem ao produto, mas sim ao processo de produção, visto que em alguns casos os produtos estão consolidados e não sofrem mais alterações. A industrialização de Amônia, Ureia, Enxofre, CO2, Carbono Peletizado, Metanol e ARLA 32 (Agente Redutor Líquido Automotivo) a partir do Resíduo Asfáltico como matéria-prima da empresa “Ureia Fértil S/A” é o caso típico de produto consolidado e as melhorias normalmente acontecem no processo de produção de forma a garantir uma continuidade operacional. As principais turbomáquinas que mantém o processo fabril operando são movidas a vapor, logo, o vapor fornecido pela única caldeira existente na empresa deve ser de alta qualidade. Para isto, a água desmineralizada (de caldeira) deve estar totalmente isenta de íons catiônicos e aniônicos, garantindo assim uma campanha ótima de operação da caldeira produzindo vapor de alta qualidade para o processo fabril. Desta forma, o presente projeto tem como objetivo propor melhorias no sistema de produção de água desmineralizada que alimenta a caldeira geradora de vapor, de forma a garantir continuidade operacional e a confiabilidade do sistema.

Palavras chave: Confiabilidade, continuidade operacional e processo.